Výmena a vrátenie

TOVAR ZAKÚPENÝ OD 7.5.2026:

• V prípade, že sa rozhodnete tovar vrátiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Pripravte dokumenty: vyplňte „návratku“ (jeden z priložených dokumentov vo vašej objednávke).
    Formulár si môžete stiahnuť aj tu: Vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy

  • Odošlite balík: na zaslanie tovar môžete využiť služby ktorejkoľvek prepravnej spoločnosti podľa vášho uváženia a preferencií na adresu:

    INTERSPORT Digital Business GmbH
    Flugplatzstraße 10
    4600 Wels
    Rakúsko

• Tovar musí byť vrátený kompletný, v pôvodnom stave a nesmie vykazovať známky opotrebovania alebo používania.

TOVAR ZAKÚPENÝ DO 7.5.2026:

• Tovar môžete zaslať prepravnou službou, alebo ho môžete vrátiť osobne vo vybraných predajniach INTERSPORT

• Adresu na vrátenie tovaru nájdete v dodacom liste (v kolonke Adresa pre vrátenie tovaru), ktorý ste dostali spolu s objednávkou.

• Tovar prosím zašlite/prineste spolu s vyplneným formulárom na odstúpenie od zmluvy, ktorý ste dostali spolu s objednávkou.

• Tovar musí byť vrátený kompletný, v pôvodnom stave a nesmie vykazovať známky opotrebovania alebo používania.

• V prípade vrátenia tovaru poštou nezasielajte tovar na dobierku - tovar v tomto prípade nebude prijatý.

• Štandardná lehota na vrátenie tovaru je 14 dní od jeho prevzatia.

• V prípade online platieb vopred (Visa, MasterCard, PayPal) trvá vrátenie peňazí zvyčajne do 2-5 pracovných dní.

• V prípade objednávok platených darčekovou kartou môže vrátenie platby na váš bankový účet trvať do 14 dní.

• Tovar zakúpený v e-shope INTERSPORT nie je možné vymeniť za iný tovar. Tovar môžete vrátiť a objednať si iný.

• Tovar zakúpený v kamenných predajniach INTERSPORT je možné vymeniť do 4 týždňov od nákupu.

V prípade poškodeného alebo nekompletného tovaru zakúpeného cez eshop INTERSPORT.sk vás prosíme, aby ste kontaktovali náš zákaznícky servis, ktorý vám poskytne všetky potrebné informácie k ďalšiemu postupu.