Ak nezodpovedá produkt zakúpený v predajni INTERSPORT očakávaniam zákazníka, počas 4 týždňov odo dňa zakúpenia výrobok i po prvom vyskúšaní bez problémov vymeníme. Výrobok nesmie byť poškodený, musí byť čistý, bez známky použitia, musí zostať funkčný a byť vrátený v pôvodnom balení. K výmene je potrebný originálny pokladničný lístok. Výmena je možná len v obchode, v ktorom bol tovar zakúpený.