V prípade objednávok platených na dobierku, alebo darčekovou kartou môže vrátenie platby na váš bankový účet trvať 14 dní ak bol tovar vrátený na pobočke, ktorá vám tovar zaslala a 21 dní ak bol tovar vrátený na inej pobočke.

V prípade online platieb vopred (Visa, MasterCard, PayPal) trvá vrátenie peňazí zvyčajne do 2-5 pracovných dní ak bol tovar vrátený na pobočke, ktorá vám tovar zaslala a 14 dní ak bol tovar vrátený na inej pobočke.